從心理學談 粗心大意

類別: 心理

粗心是指自己理解和會做的事情,因為不仔細而造成的差錯,似乎好多人都有著粗心大意的毛病。在小時候,有沒有老師對你說過:“聰明是挺聰明,就是太馬虎了。”你有沒有這樣的經歷,在做題的時候,尤其是算術題,明明看的是2,自己反覆看了幾遍都是2,結果計算出的結果是錯的。當同學提醒你時,你才發現你眼中的數字2其實是3,當你再看的時候2真的變成了3。 然後,小小的懊惱一下,就過了。覺得自己是會的,就沒有那麼太在意。如果自己的小孩有這樣的問題,可能很多家長也會覺得,我的小孩不是不會,而是稍微粗心了一點。這樣類似的粗心大意的例子很多,但是我們總是忽視。——Psy525.cn

從小孩的教育上說,當我們發現小孩子有這個小毛病時,粗心大意經常性發生時,應該引起家長的重視。不要再認為,自己孩子不是不會,只是因為一下“不注意”“沒看見”才這樣的,還為自己小孩的聰明洋洋得意,表示滿足的時候,我們應該停止,好好思考一下。我們更應該去關注小孩,為什麼容易看錯事物,為什麼總是這麼粗心大意。在每天檢查小孩作業的時候可以好好觀察一下了。然後,進行思考,是不是因為小孩昨天沒有睡好?小孩在做題的時候,在想什麼走神了?如果是生理原因,我們可以進行調節,讓小孩休息好,保證睡眠質量。走神的時候,通過一些方式,讓小孩集中注意力。如果是緊張,就像考試,可以不要給小孩太大的壓力,幫助孩子舒緩情緒。——525心理網

  可是,有些小孩子呢,自己在認真的做,但是仍然看錯數字,甚至文字,或者看錯題目,答案填錯位置。這個時候,我們要做的,是培養小孩子的心態。小孩可能就是對作業,對考試跟本就不重視,不放在心上。或者心理上存在一種“懶惰”的想法,不願意仔仔細細去看題,跳著讀題。又或者用著自己平時看過做過的題,用慣性思維去看題,省掉一些自己覺得不重要的文字,數字。

這樣小小的一個習慣,會給我們以後帶來些什麼呢?

我有個朋友,25歲,從事金融工作。金融類工作,免不了跟數字打交道,而且工作強度非常大。他小時候也是個粗心大意的大馬虎,而現在的工作要求非常嚴格,並且需要非常的仔細認真。細到每位客戶的簽名的每一筆每一畫。他對我說:“怎麼會有人把自己的名字籤錯呢,都是成年人了,還會把名字籤錯,從小到大都寫錯別字嗎?”他非常懊惱,因為他需要重新去到外地找客戶簽字。來回的路程就耽誤了他整天的工作安排,他只能加班或者把自己分內的工作分擔給同事。他也有遇到過,客戶寫錯日期的,“2016年寫成了2015年”,各種小細節,在他的觀念裡,客戶是不會犯這種低階錯誤的,他有時間限制的狀態下,他瀏覽了他自己在意的部分,然後提交,然後出錯,然後懊惱,怎麼會出現這樣低階的錯誤。一次的錯誤讓他下次非常專注那個問題,導致忽略其他問題,然後又出現新的低階錯誤。這些低階錯誤,在他放鬆認真的狀態下,他是不會犯的。而低階錯誤犯多了,他開始懷疑自己,公司的關係也變得緊張,最後他特別緊張,過度緊張也讓他經常犯錯誤,形成了惡性迴圈。

我還有個朋友跟我講道,上個月,他去送發票,自己本是送5張50的報銷單去公司,結果送去了5張5塊錢的。他說當時有兩個同事看了,都沒有提出來,告訴他單子錯了呀。他又得多跑一趟重新拿單子去公司。也許朋友覺得,同時看了就不會出錯,同事看了,覺得跟自己沒有什麼關係,草草瞥了一眼,最後導致了這樣的錯誤。我想這樣粗心大意的例子太多了,在我們的生活裡比比皆是。

還有個現象,按理說,難度大的工作可能更容易出錯,可是通常的錯誤都是發生在比較讓人忽視的問題上。其實,就是我們在心理上,有一個重視的態度。人有了一個重視的態度,自然衍生出了認真,有擔當的責任心。這些素養是我們日常工作的必備技能,有助於我們生活和工作的順利開展,少走很多彎路。一旦引起重視,大腦皮層會形成強烈的興奮灶,從而不易被其他興奮灶干擾,就降低了出錯率。反之,覺得容易,就容易被忽視,所以有時,保持適度的緊張也是必要的。

這個度,如何把握呢?智力操作效率與情緒緊張之間是一種倒U型曲線關係。當過度緊張,或者毫不緊張的狀態下,智力操作效率是最差的。當適度的時候,智力操作效率是最好的。對待事物,要有重視感,要有認真負責的心態,保持適度的緊張是克服粗心的有效辦法。一個數字的差錯,可能就是“差之毫釐,謬之千里”,在工作中,尤其是特殊行業中,一個數字的出錯,可能讓你背上幾千萬的債務。培養我們的耐心、細心、責任心,需要從小抓起。養成好習慣,從學會檢查做起。避免養成粗心大意的壞毛病,時間久了,我們的行為方式會形成穩固的動力定勢,通俗說,就是會經常犯粗心大意的錯誤,克服這樣的毛病,必須扼殺在萌芽狀態,不然後期改起來,很費勁,損失也很重大。

但是,我們人是可以“一心二用”甚至多用的哦,我們可以一邊聽課一邊記東西,我們可以一邊開車一邊和旁邊的人說話,說話的同時還可以觀察事物。但是,注意力的分配是有條件的。其中一種必須是十分熟練的,或者是有關聯性的。如果他們沒有任何關係,這樣做十分困難,達到的效果會很不好。這樣的話,還不如一心一意做好一件事情。

對於粗心大意的人們,我們一定要認真、仔細、有責任心,對於事情事物的任何一個小部分,都需要引起重視,養成檢查的好習慣。

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