海航釋出寵物狗託運死亡通報 沒發生釋壓情況

類別: 寵物

近日,海南航空託運寵物狗死亡事件一直備受關注,寵物狗薩摩耶Kevin在跟隨主人飛行的過程中吐血死亡,寵物狗到底因何原因吐血及去哪找到權威屍檢機構引發爭議。

6月10日,海南航空微博釋出了“關於5月9日HU7841航班寵物狗Kevin託運死亡時間處理情況”的通報,通報中稱“確認在飛行過程中沒有發生釋壓、失氧情況,沒有出現壓力、氧氣異常報告,客艙與前貨艙壓力和氧氣供應正常。”寵物狗主人也自行聯絡進行屍檢,並期望獲得完整的屍檢報告以處理此次事件。


海南航空關於5月9日HU7841航班寵物狗Kevin託運死亡時間處理情況的通報

寵物狗Kevin時間發生一個月以來,我們一直本著積極負責的態度,對各個環節進行全面、細緻的調查。時間最新進展通報如下:根據調查小組及技術專家的調查結果,據監控視訊資料顯示,值機、登機、及開艙等環節均正常、執飛該航班的B1928飛機是波音737-800型客機,據波音公司提供的技術手冊,改客機客艙與前貨艙液壓系統一致,即在航班飛行過程中,客艙與前貨艙的壓力是相同的(意味著客艙乘客在飛行中承受的壓力值與貨艙中Kevin所承受的一致)。我們也對飛行資料及機型結構進行了分析,確認在飛行過程中沒有發生釋壓、失氧情況,沒有出現壓力、氧氣異常報告,客艙與前貨艙壓力和氧氣供應正常。B1928飛機是2014年2月27日引進的新飛機,飛機引進以來,也未出現過增壓故障。

從2012年起,我們的CAREMORE服務已成功運送了超過5300只小動物,包括8只薩摩耶犬,當天執行飛行任務的B1928飛機從引進起到目前,也成功運送了13只小動物。

根據前期溝通的情況,苑先生和我們約定近日在北京進行屍檢,從其微博獲悉,苑先生已自行聯絡進行屍檢。我們和苑先生一樣,希望還原事實真相,但目前尚未獲取屍檢詳細報告及機構背景。我們希望與苑先生保持溝通,獲得完整的屍檢報告,發現我們的問題,總結我們的服務,進一步預防寵物在高空環境下誘發潛在疾病的可能性,不斷提升服務品質。

海南航空專項工作小組

2014年6月10日


圖:海南航空關於5月9日HU7841航班寵物狗Kevin託運死亡事件處理情況的通報



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