“刺蝟制勝法” 助你遊刃職場

類別: 心理
錯綜複雜的職場關係裡,突然興起了“刺蝟制勝法”,想知道具體的操作方法嗎?  

法則一:露出鋒芒,展示自己——Psy525.cn

美國心理學家詹姆斯·威德曾經對一些上班族做過調查,50%以上的人都承認,他們在辦公室中曾經有過憤怒的情緒,而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心裡的感受,大多數人都感嘆,那是一種很可怕的感覺:鬱悶、焦躁,最後對工作產生厭倦。為什麼我們會把憤怒壓抑在心裡呢?很簡單,因為我們想維持同事間的和睦,不想給老闆留下“衝動易怒、不識大體”的印象,更不用說壯著膽子與老闆爭論了,可事實是,情況卻越來越糟糕。——525心理網

一場沉默,他變成了“好好先生”

“那一刻,我其實是憤怒至極的,真想痛痛快快地反擊過去,可理智告訴我,要鎮靜,要冷靜,決不能傷了領導的面子,我也不想失去這份工作。”例會上,領導毫不留情地批評小葉的工作失誤,可是,真正的錯誤原因是另外一位同事造成的。“某某,你為什麼不站出來澄清一下,難道任由領導在這裡誤解我,讓我難堪嗎?”小葉在心裡真希望這位搭檔能幫他說句話,可是,目光注視過去,那位有牽連的同事正低頭傾聽,也是,誰也不願意在領導發火時碰釘子。

會後,小葉情緒難以平靜,他想找領導說明情況,可又怕那位同事說他“打小報告”,在反覆糾結中,小葉選擇了沉默,算了吧,和氣為貴,以後多個心眼就是了。可是,天性使然,在以後跟同事碰到衝突或者觀念不一樣時,小葉又不得不選擇逃避、不爭論、附和對方。時間久了,在大家眼裡,小葉成了一個毫無個人原則的“好好先生”。

點睛:適當時候露出你的“刺”

職場講究一團和氣,更講究激烈競爭,必要時候,露出鋒芒,做個有個性的刺蝟未嘗不可,但要注意把握以下原則:一、有問題就提出,不要藏著掖著。二、對事不對人,以解決問題優先,不針對個人做出直接批評,而是具體到發生的事情上面。三、開誠佈公,不論問題嚴重程度,都做到在提出問題、解決問題時讓每一位相關同事瞭解,在集體會議上進行討論是普遍的做法。

當上司在大庭廣眾之下針對某件事批評你時,首先,你要虛心地聽他講完,這是尊重對方的表現。如果他批評得有不對的地方,這時,你需要冷靜下來,以陳述的語氣向上司表明事情的原本真相,(切記,不可帶有明顯的個人情緒)比如,你可以說:“謝謝你在這件事上給予我的指導,但是有些問題我需要解釋一下……”跟同事之間也一樣,不要做好好先生,什麼都是“對對對,是是是。”沒有獨立人格的人永遠不會被別人看得起,因為你的“好好狀態”意味著你不願意接受矛盾,接受挑戰。因此,當和同事發生衝突時,要敢於說出自己的想法。另外,在非正式場合也要學會表態,給予別人瞭解你的機會。

法則二:君子之交淡如水

幾隻刺蝟被凍得發抖,它們只好緊緊地靠在一起取暖,但靠攏後又因為忍受不了彼此身上的長刺,很快就又各自分開。他們就這樣反覆地分了聚,聚了分。最後,他們終於找到了一個適中的距離,既可相互取暖,又不至於被彼此刺傷,這就是“刺蝟法則”。這是美國精神分析醫師佈列克為了形容現代人際關係的複雜與困難而首創的用詞。

被朋友出賣,心靈創傷難平復

阿鳳很慶幸在工作半年後找到一位職場上的知心朋友。“誰說職場沒友誼?我和曉雨就是很好的姐妹。”曉雨是個很能幹的漂亮女孩,雖然比阿鳳小半歲,卻在職場打拼了兩年,因此,每當阿鳳遇到困難或者困惑時,她都能伸出熱情的雙手。作為職場新丁,阿鳳不可避免地犯了一些錯誤,當然,挨批是免不了的,有一次,她覺得非常委屈,便躲在樓道里生悶氣,剛好讓曉雨發現,安慰之餘,她用很低的聲音跟阿鳳一起“討伐”了上司。

很難碰到這樣貼心的人,此後,兩人的關係拉近了。工作中有什麼急事,兩人互相幫忙,生活中也常常一起吃飯、逛街,儼然成為辦公室的“姐妹花”,曾有人打趣說,她們都快成“拉拉”了,阿鳳對此一笑而過:在職場中,有個知心朋友總是好事。

可是,突發的一件事情卻讓阿鳳從此失去了曉雨這個朋友。前年,金融危機時,公司裡傳言要裁人,阿鳳很擔心,畢竟她是資格最淺的,如果要裁,她肯定是第一個。工作之餘,兩姐妹也常常談論這個問題。“你說,我們要不要跟領導送送禮、拉近關係?”“沒必要這樣吧,現在這個時刻,領導不一定吃你這一套。”儘管忐忑不安,阿鳳還是聽了曉雨的勸告,安心工作。

直到有一天,上司將她喊到辦公室,很委婉地提出辭退申明,她才知道,公司裡的每個人都曾到領導前“訴過苦”,希望留下來,這其中也包括曉雨,只有她傻呵呵地一個人在等“公平”的判決。走出這間公司,她把曉雨的電話號碼拉入黑名單,從此,她也不再相信“職場友誼”。

點睛:親密關係最容易受傷

在職場中,當個人受到委屈時,很容易被別人的安慰感動,於是就產生了“職場友誼”、“抱團取暖”等詞語,可是,這卻是職場中的大忌,首先,從個人職業發展來說,領導不喜歡下屬有小團隊的傾向,因為這樣不利於大團隊的和諧,也有挑戰領導權威的嫌疑;其次,你個人也可能失去一些上升的機會,比如,領導很賞識你的個人能力,有意栽培你,卻發現你跟一個他不喜歡的同事走得很近,他對你的信任因此也會大打折扣。

此外,從職場關係來說,兩個人走得很近的話,雖然暫時得到溫暖,當長期下去,脣和齒總會打架,比如你個人的祕密被朋友不小心洩露出去;或者你需要得到他的幫助,結果卻不如願,失落是很難避免的。如果他是普通朋友,你或許不會那麼傷心。古有明訓,“君子之交淡如水”,這句話運用在同事間的人際關係最適合不過,因為公司畢竟是一個具有競爭性的組織,和同事間保持 “泛泛之交”,作友善而不至於傷害對方的往來,才是明智之舉。

別做那隻過於挑剔的刺蝟

“小丫,你怎麼穿這麼老氣的衣服,年輕人穿鮮亮點好。”“你今天帶的耳環真漂亮,可是髮型太老土了,趕快去換一個。”辦公室裡,當小丫第一次聽到“小刺蝟”雅玲對她的“挑剔”時,她愉快地接受了,畢竟,對方還是很誠懇地提出了自己的意見,可是,次數多了,小丫開始討厭雅玲了:“她怎麼那麼多事呢?不說話,別人會當你是啞巴嗎?”有一次,小丫正在做報表,雅玲剛好過來拿個材料,一瞥眼,又突然大喊起來:“哎呀,你的表格弄得這麼小,誰看得清楚呢。”此時,正在身旁的領導發話了:“多參考一下別人的意見,把工作做好。”小丫氣得真想吼雅玲一句:“真是個多事婆。”

“小刺蝟”是辦公室眾多同事封給雅玲的綽號,因為她敢說敢做,有時,她甚至代表民意向領導提出反對意見,大多數時候,大家還是喜歡她這隻小刺蝟的。可是,這種喜歡也帶有討厭,因為她是個特別挑剔的人,總能找出別人很多不是,雖然在她看來,這是一種善意的提醒,可是,對於聽者來說,這就是一種“找茬”,所以,最好管住自己的嘴巴,儘量別做那隻讓人討厭的小刺蝟。

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