開放式的辦公室實際會使員工相互退縮

類別: 新奇
Lough@ 2018.07.10 , 08:00
20

開放式的辦公室實際會使員工相互退縮

開放式的辦公室實際會使員工相互退縮
credit:銳景創意

現如今,開放式的辦公室常常被採納,其目的是為了增加團隊之間的合作、交流。但研究表明,職員們其實根本不喜歡這種型別的環境。哈佛商學院的一項研究進一步證明了牆壁的價值,因為他們發現:在轉換到完全開放的工作空間後,兩家世界500強企業的員工彼此之間的面對面接觸實際上變得更少了。

正如《皇家學會哲學會刊》所報導的,伊桑·伯恩斯坦和斯蒂芬·特爾班博士試圖對不同型別辦公室中人們的行為進行一次比較。

為了進行兩部分的測試,他們首先從一個組織中招募了52名員工作為志願者,要求他們在每個工作日都隨身佩戴一個稱為社交計量徽章的裝置。當佩戴者與其他人面對面交流時,社交計量徽章就會捕捉到這一過程。研究讓志願者先在獨立且封閉的空間裡工作了三週,然後將其工作環境轉變為開放的辦公空間,又跟蹤調查了三週的時間。為了量化那些非面對面的通訊,研究人員審查了志願者在這段時期內接收和傳送的電子郵件和即時訊息的數量。研究的第二部分是對另一家公司100名員工的類似評估,只是這些志願者總共被跟蹤調查了16個星期。

在這兩項研究中,資料表明:處於開放的辦公環境之後,員工們面對面互動的次數大幅度減少了。作者表示:“與普遍的看法相反,面對面交流的次數反而減少了大約70%,電子互動也相應增加了。簡而言之,開放的辦公環境並沒有促進日益活躍的面對面協作,反而使得人們更加依賴電子郵件和即時通訊進行互動。你可能只需要特定的溫度和壓力這兩個因素就能使化學物質結合在一起成為新的化合物,但是想讓人們結合得更緊密比這要複雜得多,我們需要考慮更多的因素。”

本文譯自iflscience,由譯者Lough基於創作共用協議(BY-NC)釋出。

開放式的辦公室實際會使員工相互退縮原文請看這裡