我沒有罷工,只是“心理罷工”了

類別: 心理
基本概念

職場“心理罷工”這個概念被理解為,員工對個人工作積極性和主動性的有意放棄。在這種情況下,心理罷工的員工只做最必要的工作,也就是說,只做他們不得不完成的工作。而對其它的工作,就算表面上不表示拒絕,但至少在內心中感到厭煩,並且只有拖到不能再拖的時候,這些員工才會著手去做。不少企業中都有這樣一類員工,他們有一種心理罷工的情緒,並且拒絕在工作中貢獻全力,做出最好的業績。


“傳染性心理罷工”:打擊團隊士氣

“心理罷工”在職場中最直接的具體表現,就是消極怠工。很多時候,員工的言語或行為都能夠透露出他們的工作狀態,譬如說員工情緒低落,無進取心,對工作積極性較高的同事進行打擊、奚落、冷嘲熱諷,這些都是“心理罷工”的初級表現。員工在工作時間閒聊、玩遊戲,對於上級的工作指令推諉拖延或變相不予執行,甚至還會擺架子,在工作中故意刁難同事不予配合,這些行為就更加顯露出員工內心對工作的倦怠和不滿,負面情緒很重。”

如果團隊中有超過半數以上的員工“心理罷工”,那麼,對錶現積極的員工也會形成一種負面衝擊,既然幹多幹少都一樣,自然樂於順勢偷懶,不好好工作。當消極怠工的‘負效應’日漸蔓延,成為一種風氣時,企業就面臨很大的風險,隨之而來的就是企業效率降低,人浮於事,執行力低下,管理成本增加,更嚴重者,可能導致整個管理體系的崩潰。

【探因】並非為了錢,而是心靈“傷不起”

上班族在一段時間的緊張工作之後,最初的心理儲備逐漸被消耗,個體自己感覺智慧被掏空了,情感被耗竭了,意志被消磨了,所以會表現得工作的積極性和主動性降低。出現心理罷工的原因有很多。常見的原因有三個:職業倦怠、拖延症、季節性情緒波動,所以要解決就要先找對原因,對症下藥:

職業倦怠:旅遊休假換個環境

職業倦怠,又稱職業枯竭,是指上班族在工作重壓之下體驗到的身心俱疲,能量被耗盡的感覺。在一些重複的機械的職業中比較常見,尤其是如教師、醫生、媒體工作人員等。工作久了,如果得不到修復,特別容易出現透支的感覺。

★ 支招:對於職業倦怠,工作是沒辦法改變和拒絕的,那麼要想辦法讓自己休息一下,比如休假、旅遊等,讓自己短暫地離開工作場所,或減少在工作地點停留的時間。通過“換個環境”、“休養生息”等方式,尋找新的工作靈感,煥發出新的工作熱情和希望。

拖延症:多些自信,學會享受工作

拖延的原因,有時是不夠自信而產生了對工作的恐懼、迴避,甚至逃離;有時是出於對佈置的任務產生了牴觸心理,比如內心覺得工作分配不公,或想擺脫工作的操控;有時就是一種習慣了的不良行為方式,壓力沒有積累到一定程度,就難以激發行動的動力。

★ 支招:這種拖延症導致的心理罷工人群,則要考察自己的能力、興趣、特長、性格等與職位、企業文化等是否匹配,是否真的願意從事這個工作,並享受這個工作。如果不行,可試著選擇性地給自己的漏洞“打補丁”,比如提高自己管理時間的能力,培養自己管理情緒的能力,改善自己的行動力等。如果經過努力還不能奏效,就可以考慮是否換一個工作。

季節原因致情緒波動:增加午睡,少吃辣食

在夏季,日照時間長,日出時間早,很多人睡眠缺乏,會被動地早醒。而睡眠不足則會讓人感覺精神不振,缺乏鬥志,心浮氣躁,情緒不穩。

★ 支招:現在天氣就像孩子臉,時陰時晴,心理敏感的人群很容易受天氣變化的影響,更容易出現情緒的大起大落,高溫的天氣,煩躁是自然的,尤其需要照顧好自己,讓心情變得涼爽一些。比如,換上翠綠色的窗簾,養些綠植,清爽乾淨。把臥室佈置得更暗一些,每天中午睡個午覺,規律地參與自己喜歡的體育活動,有了煩惱要向知心朋友傾訴,少吃容易上火的辣菜等。

企業管理的錯誤或失誤

百伯網的調查顯示:有80%~90%的員工離職的真實原因並不是因為錢,而是因為對其直接上級、工作環境或工作職能的不滿。對於一個員工或者一個團隊而言,最大的影響往往來自於這個團隊的直接管理者,員工溝通和接觸最多的也是其直接管理者,因此嚴重的領導錯誤勢必會造成員工的消極怠工。“領導或上層的一些行為會對員工的職場心態造成影響,例如不合理的批評、對員工的態度不夠坦率、對員工偏心、對員工問題處理不及時、對員工的關心不夠等等,都有可能導致員工心理不平衡。

對於管理者來說,最重要的是,在對員工的實際表現進行了細緻的考察以後,要與員工溝通並談及這個問題。在這類談話中要明確地告訴員工,對他們有什麼樣的要求,作為領導會怎樣去做。另外,還應和他們共同制定具體的個人或部門業績目標。同時強調,對他們照章辦事的做法感到十分不滿意,他們應該儘自己最大的努力工作。在這之後的工作中,首先自己遵守協議的規定,否則將喪失員工的信任。同時也應該要求員工改善他們的工作表現,這樣才能使團隊之間的合作更加成功。

總之,心理罷工是一種訊號,提示你需要休息了,或需要給自己“加油”了,需要給自己一些關愛了。讀懂了這樣的資訊,你就會想到適合自己的辦法,儘快結束心理罷工,讓自己重新輕裝上陣 ——Psy525.cn——525心理網

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