三個故事看醫院管理之道

智者往往能從一件小事中夠看出許多東西來。之前小編在網路上看到一些有趣的小故事,分享給各位,希望各位醫院管理者能夠從中看出一些醫院管理之道。

1、有人問農夫:“種了麥子了嗎”農夫:“沒,我擔心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒”農夫:“沒,我擔心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什麼”農夫:“什麼也沒種,我要確保安全。”

霍爾斯小編悟到:一個不願付出、不願冒風險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。對於醫院管理者也是,如果醫院管理者沒有一點冒險的精神,總是舉棋不定,那麼總會錯過一些機會。

2、兩馬各拉一貨車。一馬走得快,一馬慢吞吞。於是主人把後面的貨全搬到前面。後面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰知主人後來想:既然一匹馬就能拉車,幹嘛養兩匹最後懶馬被宰掉吃了。這就是經濟學中的懶馬效應。

霍爾斯小編悟到:這條小編我認為主要是對於醫院員工的,醫院沒如果出現這類讓你覺得他可有可無,那麼醫院管理者你該考慮考慮這個員工的去留問題了。

3、夜市有兩個面線攤位。攤位相鄰、座位相同。一年後,甲賺錢買了房子,乙仍無力購屋。為何原來,乙攤位生意雖好,但剛煮的面線很燙,顧客要15分鐘吃一碗。而甲攤位,把煮好的面線在冰水裡泡30秒再端給顧客,溫度剛好。

霍爾斯小編覺得:醫院管理者應該知道,要想業績好,除了醫院的硬性條件(醫療質量以及醫院設施等)之外,醫院服務也是很重要的。

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